当社は、著作権、商標権、特許権、意匠権、企業秘密を含む知的財産権を最重要視しています。これらの権利を保護するという当社の姿勢は揺るぎなく、ウェブサイト上のすべての製品および画像が法的基準に準拠していることを徹底的に確認しています。とはいえ、取り扱い商品が非常に多岐にわたるため、意図しない見落としが生じる可能性もございます。
知的財産権の所有者またはその代理人の方で、当ウェブサイト上のコンテンツがご自身の権利を侵害していると思われる場合は、直ちにご連絡ください。お客様のご懸念に対処し、権利を保護するために、迅速かつ適切な措置を講じる準備が整っております。
著作権または商標権侵害の申し立てを行うには、以下の情報を添えて[email protected]までメールでご連絡ください。
1. 本人確認書類。侵害されたとされる素材の正当な所有者、または正式な代理人であることを証明する書類。
2. 問題となっている作品またはコンテンツの明確な説明と、当社のウェブサイト上の具体的な場所（例：製品のURL）を記載してください。
3. お客様の連絡先情報（住所、電話番号、メールアドレスなど）をご提供ください。ご連絡を差し上げるために必要です。
4. 問題となっている使用が知的財産権所有者、その代理人、または適用法によって許可されていないという、あなたの誠実な信念を確認する声明。
5. 侵害されたとされる知的財産の特定（例：「XYZ著作権」、「ABC商標、登録番号123456」）。商標に関する問題の場合は、登録番号、元の出版物へのリンク、侵害コンテンツのURL、および所有権または許諾を証明するその他の文書を含めてください。
6. 提供された情報が正確であり、あなたが正当な所有者または権限のある代理人であることを偽証罪の罰則の下で宣言すること。
[email protected]は著作権に関する苦情専用です。その他のご質問につきましては、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。当社は知的財産権に関する紛争を迅速に解決し、正当な権利者の利益を保護することに尽力しております。
当社はすべての苦情を真摯に受け止め、誠実かつ公正な申し立てを歓迎いたします。ただし、虚偽の侵害申し立ては、損害賠償や弁護士費用を含む法的責任につながる可能性があることをご承知おきください。問題となっている資料についてご不明な点がある場合は、手続きを進める前に弁護士にご相談されることを強くお勧めします。知的財産権の保護に向けた皆様のご尽力に深く感謝するとともに、適切な法的保護を確保するために皆様と協力できることを楽しみにしております。
