Damos suma importancia a los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Nuestro compromiso con la protección de estos derechos es inquebrantable, y nos aseguramos diligentemente de que todos los productos e imágenes de nuestro sitio web cumplan con las normas legales. Sin embargo, dada la amplia variedad de artículos que ofrecemos, pueden ocurrir descuidos involuntarios ocasionales.
Si usted es propietario de derechos de propiedad intelectual o un representante autorizado y considera que algún contenido de nuestro sitio web infringe sus derechos, le instamos a que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Estamos plenamente preparados para tomar las medidas oportunas y adecuadas para atender sus inquietudes y proteger sus derechos.
Para presentar una queja por derechos de autor o marcas registradas, envíenos un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información:
1. Prueba de su identidad, que verifique que usted es el propietario legítimo o un representante autorizado del material presuntamente infringido.
2. Una descripción clara del trabajo o contenido en cuestión, junto con su ubicación específica en nuestro sitio web (por ejemplo, la URL del producto).
3. Tus datos de contacto, incluyendo tu dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, para que podamos ponernos en contacto contigo.
4. Una declaración que confirme su creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de la propiedad intelectual, su agente o la ley aplicable.
5. Identificación de la propiedad intelectual presuntamente infringida (por ejemplo, "Derechos de autor de XYZ", "Marca registrada ABC, n.º 123456"). En caso de problemas relacionados con marcas registradas, incluya el número de registro, un enlace a la publicación original, la URL del contenido infractor y cualquier documentación adicional que acredite la titularidad o la autorización.
6. Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que la información proporcionada es precisa y que usted es el propietario legítimo o representante autorizado.
Tenga en cuenta que [email protected] es exclusivamente para quejas relacionadas con derechos de autor. Para cualquier otra consulta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver rápidamente las disputas sobre propiedad intelectual y a garantizar la protección de los intereses de los legítimos propietarios.
Tomamos todas las quejas muy en serio y fomentamos las denuncias veraces y justas. Sin embargo, tenga en cuenta que presentar denuncias falsas de infracción puede acarrear consecuencias legales, incluyendo responsabilidad por daños y perjuicios y costas judiciales. Si tiene dudas sobre el material en cuestión, le recomendamos encarecidamente que consulte con un abogado antes de proceder. Agradecemos profundamente sus esfuerzos por defender los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar la protección legal adecuada.
